الشروط والأحكام — Feel Great GCC

🗓️ آخر تحديث: 19 / 04 / 2026

مقدمة

مرحبًا بك في فيل جريت الخليج (Feel Great GCC)! باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه. نوصيك بقراءة هذه البنود بعناية قبل استخدام خدماتنا أو شراء أي من منتجاتنا، حيث أن هذه الشروط تحكم علاقتك التجارية والقانونية مع موقعنا.

1. قبول الشروط والتعديلات

عند دخولك إلى الموقع أو استخدامه، فإنك تؤكد موافقتك الكاملة على هذه الشروط. قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت لمواكبة التطورات القانونية أو التقنية، ويعني استمرارك في استخدام الموقع موافقتك على البنود الجديدة.

2. عمليات الشراء والدفع

  • يتم معالجة جميع الطلبات بمجرد تأكيد الدفع. نحن نقدم خيارات الدفع الآمن عبر الإنترنت أو الدفع عند الاستلام (COD) في المناطق المتاحة.

  • سياسة الدفع عند الاستلام: في حال اختيار هذه الخدمة، يلتزم العميل باستلام الطلب ودفع القيمة الموضحة للفاتورة عند وصول المندوب.

  • التسعير: جميع الأسعار الموضحة نهائية، ونحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت، ولكن السعر المعتمد هو السعر الذي تم به تأكيد الطلب.

3. سياسة الضمان وإخلاء المسؤولية

نحرص في Feel Great GCC على تقديم منتجات أصلية 100% وعالية الجودة. في حال وجود عيب مصنعي أو تلف ناتج عن الشحن، يحق للعميل طلب الاستبدال وفقاً لسياسة الإرجاع.

⛔️ إخلاء مسؤولية: المنتجات مكملات غذائية لدعم نمط الحياة الصحي، ويجب استشارة الطبيب قبل الاستخدام في حالات الحمل أو الرضاعة أو الأمراض المزمنة.

4. استخدام الموقع والسلوك

يُسمح باستخدام الموقع للأغراض القانونية فقط. يُمنع تمامًا محاولة اختراق الأنظمة، أو استخدام محتوى الموقع بشكل غير مصرح به، أو القيام بأي فعل يضر بالبنية التقنية للمتجر.

5. التزامنا ومسؤوليتنا

بصفتنا موزعين معتمدين لبرنامج “فيل جريت”، نلتزم بتقديم معلومات دقيقة وصادقة عن المنتجات، وضمان سلامة تخزينها وشحنها بمعايير احترافية حتى وصولها للعميل.

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات بما في ذلك (الشعارات، النصوص، الصور، التصاميم) هي ملكية خاصة لمتجر Feel Great GCC ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها تجاريًا دون إذن خطي مسبق.

7. الحسابات وسرية البيانات

أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وأي نشاط يتم من خلال حسابك الشخصي على المتجر. نلتزم من جانبينا بحماية بياناتك وفقاً لـ “سياسة الخصوصية” المعتمدة لدينا.

8. القانون المعمول به

تُفسَّر هذه الشروط وتُحكم وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية و دولة الإمارات العربية المتحدة، ويُحال أي نزاع إلى المحاكم المختصة.

طرق الاتصال

لأي استفسار قانوني أو تجاري، يرجى التواصل مع فريق الدعم:

  • البريد الإلكتروني: [email protected]

  • واتساب / هاتف: 971586782394+

  • المقر الرسمي: دبي، الامارات العربية المتحدة .